Suporte DED Express

• 1 Acesse a Chrome Web Store pelo Google Chrome
• 2 Pesquise por "DED Express" ou use o link enviado após a compra
• 3 Clique em "Usar no Chrome" e confirme a instalação
• 4 O ícone da extensão aparecerá na barra superior do Chrome
• 5 Clique no ícone e faça login com seu e-mail para ativar

Não. A DED Express funciona exclusivamente no Google Chrome. Navegadores como Firefox, Safari, Edge ou Opera não são compatíveis.

O Chrome pode ser baixado gratuitamente em chrome.google.com. Mantenha-o sempre atualizado para melhor desempenho.

A extensão solicita apenas permissão de acesso ao portal ded.educacao.mg.gov.br para preencher os campos automaticamente. Nenhuma outra permissão é necessária.

A DED Express não acessa outros sites, não coleta dados pessoais e não transmite informações de alunos para servidores externos.

O Chrome atualiza extensões automaticamente. Para forçar uma atualização imediata:

• 1 Acesse chrome://extensions na barra de endereço
• 2 Ative o Modo do desenvolvedor (canto superior direito)
• 3 Clique em "Atualizar" no topo da página

O Plano Gratuito permite até 10 lançamentos de aulas para que você conheça a extensão sem compromisso.

O Plano Premium (R$19,90/ano) libera lançamentos ilimitados, preenchimento em massa, modelos reutilizáveis por trimestre e todas as atualizações por 12 meses — ideal para uso profissional no dia a dia.

Sim! Aceitamos Pix e Cartão de Crédito. Entre em contato pelo WhatsApp (38) 99158-2493 para receber os dados de pagamento.

Após a confirmação, a ativação da licença é feita em até 3 horas no horário comercial.

A licença é vinculada ao seu e-mail. Você pode usar a DED Express em qualquer computador com Chrome — basta fazer login com o mesmo e-mail cadastrado na ativação.

Ao vencer, a extensão retorna automaticamente ao Plano Gratuito (limite de 10 lançamentos). Seus dados e modelos salvos são mantidos.

Para renovar, entre em contato pelo WhatsApp. A reativação é imediata após a confirmação do pagamento.

Oferecemos 7 dias de garantia após a compra para falhas ou erros técnicos comprovados da extensão quando utilizada no modo manual. Se a extensão não executar corretamente o lançamento de aulas por problema nosso, realizamos o reembolso integral.

A DED Express realiza exclusivamente o lançamento de aulas (conteúdo programático) dentro do trimestre aberto no sistema DED+.

Sim! A extensão funciona para todas as turmas e componentes vinculados ao seu usuário no DED+. Basta abrir o diário de cada turma e utilizar o painel normalmente para cada uma.

Somente se o sistema DED+ ainda permitir a edição daquele trimestre. A extensão atua nos campos que estiverem disponíveis e editáveis na página aberta. Trimestres encerrados e travados pelo sistema não poderão ser alterados.

Sim! No Plano Premium, você pode salvar modelos de conteúdo programático e reutilizá-los a cada semana com poucos cliques — sem precisar redigitar os mesmos textos. Acesse a aba "Modelos Salvos" no painel da extensão.

O modo IA é um recurso complementar da extensão. Você preenche o campo de detalhes da turma com informações como ano escolar, componente curricular e conteúdos trabalhados, e a IA gera automaticamente os textos de conteúdo programático para as aulas do período.

Após a geração, os textos ficam disponíveis para revisão e edição antes de qualquer lançamento.

A IA é orientada para gerar conteúdos coerentes com a BNCC e adequados ao contexto escolar. No entanto, a qualidade dos resultados está diretamente ligada às informações fornecidas pelo professor no campo de detalhes da turma.

A revisão antes do lançamento é sempre recomendada — o professor conhece a realidade da sua turma e é quem melhor pode validar os conteúdos sugeridos.

No Plano Premium, você pode gerar os conteúdos de um trimestre inteiro de uma só vez, sem limite fixo por geração.

No Plano Gratuito, o limite geral de 10 lançamentos também se aplica às gerações por IA.

Não. A IA recebe apenas os detalhes que você digita no campo correspondente — como ano escolar e conteúdos trabalhados. Nomes de alunos, dados de frequência ou qualquer informação pessoal nunca são transmitidos para nenhum serviço externo.

• 1 Verifique se a extensão está ativada em chrome://extensions
• 2 Recarregue a página do DED+ com Ctrl+F5
• 3 Confirme que está usando o Google Chrome
• 4 Faça logout e login novamente na extensão
• 5 Se persistir, desinstale e reinstale a extensão

Os registros concluídos antes da interrupção são salvos normalmente no DED+. A extensão indica quais aulas foram salvas com sucesso e quais precisam ser repetidas.

Use o botão "Retentar" no painel para relançar apenas as aulas com erro, sem duplicar as já salvas.

Esse erro ocorre quando sua sessão no DED+ ou na extensão expirou. Resolução rápida:

• 1 No DED+: Faça logout e login novamente no portal
• 2 Na extensão: Clique no ícone → Sair → Entrar novamente com seu e-mail
• 3 Recarregue a página do diário e tente novamente

Quando a SEEMG atualiza o DED+, pode ser necessário ajustar a extensão para manter a compatibilidade. Nossa equipe monitora essas mudanças e publica correções o mais rápido possível.

Usuários do Plano Premium recebem atualizações com prioridade. Se você identificar esse problema, nos avise pelo WhatsApp — sua informação ajuda a acelerar a correção para todos.